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Si su caso es un reclamo, la Cooperativa atenderá su solicitud en un plazo máximo de 15 días hábiles, conforme a la normativa SEPS. Si no está conforme con la respuesta, podrá elevar su reclamo ante la Superintendencia de Economía Popular y Solidaria (SEPS). Todos los datos ingresados serán tratados de manera confidencial y conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales.